Marketing y ventas
Los cursos de Marketing y Ventas te permitirán conocer desde el planteamiento del marketing mix, hasta la gestión comercial. Cursos relacionados con el Marketing online y el comercio electrónico que te permitirán conocer las claves para iniciar un negocio de éxito en internet.
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Aprende las claves para la organización de la labor comercial en una empresa. Averigua cómo está formado el equipo humano de ventas, las normas y las técnicas para cada etapa del proceso comercial. Dirigido a todos los que quieran conocer el campo de la gestión comercial, tanto con como sin conocimiento en técnicas comerciales. Duración 60 hrs / Certificado a domicilio / Online -
Cómo manejar eficazmente las técnicas de ventas. A través del curso conoce las mejores técnicas de ventas y los motivos de compra de los clientes. Dirigido a todos los profesionales del sector de las ventas o personas sin conocimientos con interés en el mundo de las ventas y los motivos de compra. Duración: 225 hrs / Certificado con envío a domicilio / Pack de 4 cursos -
La atención al cliente, uso del teléfono como herramienta de Marketing. Descubre la importancia que tiene la calidad en el servicio y la comunicación en la atención telefónica de clientes. Son numerosas las empresas que refuerzan sus equipos de atención vía teléfono, bien para dar servicio post venta o como equipos comerciales. Dirigido todos los que quieran conocer en profundidad el sector de la atención telefónica y el trabajo de teleoperadora. Duración: 55 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
¿Qué diferencia a dos empresas más allá de sus productos? Sus marcas. Las marcas representan un valioso activo intangibles para las empresas. El concepto de Branding proporciona a quién conoce su significado, una ventaja competitiva Dirigido a toda persona que desee complementar su formación en Marketing Duración 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso Online -
Cómo ampliar mercado gracias a los canales de distribución comercial. Para que el producto del fabricante llegue a manos del consumidor es vital un proceso de distribución, donde aparece el mayorista y minorista. A través del curso se estudian los principios básicos para montar canales de venta y distribución comercial. Duración 45 hrs / Certificado a domicilio / Modalidad online -
¿Trabajar en la profesión de futuro? La figura del Community Manager se encarga de desarrollar y crear el plan de marketing y promocionarlo a través de las redes sociales. Dirigido a todo aquel que quiera introducirse en el mundo de las redes sociales y convertirse en un Community Manager. Duración: 60 hrs / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: online -
Aprende sobre los tipos de clientes, sus motivaciones de compra y cómo tratarlos. Aprende las técnicas del cierre de ventas para conocer las necesidades y sus motivadores a la hora de comprar. Completo curso que te permitirá mejorar el cierre comercial. Dirigido a quiénes deseen conocer las técnicas de ventas para alcanzar el éxito comercial. Duración 50 hrs / Certificado a domicilio / Online -
Aprende a crear una tienda online y cómo conseguir nuevos clientes a través de internet. Conoce las nuevas técnicas de Marketing online, cuya función principal es vender un producto o servicios online. Conoce casos de éxito de tiendas online. Dirigido todas las personas que quieran introducirse en el mundo de la venta online con una tienda virtual, tanto con conocimientos como sin ellos. Duración: 60 hrs / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Aprende los secretos para conseguir ganar dinero con YouTube. Consigue rentabilizar tus vídeos y crear un negocio rentable en Internet desde tu casa. Dirigido a: Toda persona que desee ganar dinero gracias a la creación y gestión de vídeos en YouTube Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online -
Aprende cómo tratar quejas y reclamaciones de clientes de forma correcta. Conoce a través del curso técnicas para hacer de una queja o reclamación una oportunidad para cambiar y mejorar. Descubre la importancia de la comunicación con el cliente y la empresa. Dirigido a todas las personas que quieran gestionar a nivel laboral quejas y reclamaciones. Duración: 55 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
¿Cómo mejorar tu cierre de ventas? Aprende cómo negociar con éxito. Conoce las mejores tácticas y herramientas para llevar a cabo una negociación con éxito en la vida diaria o en negociaciones comerciales. Dirigido a todas las personas con interés en aprender las técnicas de negociación comercial. Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
La Dirección de Marketing en la empresa, aprende a dirigir una estrategia de marketing efectiva. Descubre las modalidades del Marketing, las funciones de la Dirección de Marketing y las mejores herramientas para llevar a cabo un correcto plan de Marketing. Dirigido a todo aquel que tenga pensado desarrollar una actividad en el departamento de Marketing. Duración 55 hrs / Certificado a domicilio -
¿Éxito empresarial? Es posible con una buena estrategia empresarial Aprende las mejores técnicas de estrategia de gestión y cómo puede influir en el éxito empresarial Dirigido todo aquel que tenga interés en el mundo de la dirección de estrategias y en las políticas de crecimiento y desarrollo profesional Duración: 55 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Descubre con el curso cómo montar un comercio electrónico y conseguir clientes a través de internet. Descubre a través del curso de e-commerce las técnicas y herramientas que te permitirán moverte en un entorno digital para tener un negocio online con garantías de éxito. Duración 50h / Certificado a domicilio /online -
Buscando la mejor estrategia de Marketing Online. Conoce los puntos claves del diseño de una campaña de email marketing dentro de las estrategias del Marketing Digital. Dirigido a todo aquel que quiera introducirse en el mundo laboral del comercio electrónico (e-commerce) enfocado a las nuevas tecnologías. Duración: 45 hrs / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: online -
¿Qué impulsa la decisión de compra en un particular? ¿Y en una empresa? Los clientes tienen diversos motivadores de compra. Conocer cómo influir en la decisión de compra es vital para conseguir vender. Dirigido a personas con interés en conocer cómo influir en la decisión de compra final, sean particulares o empresas. Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad Curso online -
Claves para la gestión y dirección de equipos comerciales. Organizar, captar, identificar, motivar y supervisar al equipo de ventas. Conoce los factores que influyen en los resultados de ventas. Curso dirigido a todo aquel que desee adquirir conocimientos sobre el campo de la gestión comercial y el departamento comercial. Duración 60 hrs / Certificado a domicilio / Modalidad curso online -
¿Cómo aprovechar las Nuevas Tecnologías para gestionar nuestros clientes? Aprende las técnicas del Marketing en Internet y la tecnología en la red Dirigido a todo aquel que quiera conocer cómo gestionar clientes eficazmente mediante el uso de nuevas tecnologías Duración 60 hrs / Certificado a domicilio / Modalidad online -
La seguridad en internet: ¿Cómo proteger los datos de las compras en Internet? Conoce las medidas de la seguridad en el e-commerce y los tipos de pagos seguros online existentes. Certifica tu formación en un campo con gran auge gracias al incremento de las ventas en internet. Dirigido todos los que quieran conocer cómo conseguir mayor seguridad en la compra-venta de bienes o servicios en medios electrónicos . Duración: 60 hrs / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
La buena comunicación lo es todo para la calidad en la atención del cliente. Aprende a identificar la calidad en el servicio, aplicar estrategias y gestionarlas para ofrecer el mejor trato al cliente. Dirigido a todo aquel con intención de mejorar el servicio al cliente en su entorno laboral y desempeñar funciones en departamentos de atención al cliente. Duración: 40 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad curso online -
El Marketing digital, la mejor forma de posicionar una empresa en internet y conseguir nuevos clientes. Conoce la importancia del Community Manager, responsable de dirigir el marketing digital y llevar a cabo una buena estrategia de Marketing Online, en internet y redes sociales. Duración: 15 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: online -
La gestión de redes sociales se ha transformado en una necesidad para las empresas y una fuente de posibles clientes. El explosivo crecimiento de redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest, Google + o Linkedin necesitan de profesionales que gestionen estas redes, tanto a nivel comercial, como a nivel de branding para las empresas. Duración: 50H / Certificado a domicilio / Curso online -
El Marketing Estratégico, claves para el éxito comercial Aprende la importancia del curso de Marketing Estratégico en la empresa, el posicionamiento de la empresa y Marketing Internacional Dirigido a todas las personas que quieran adquirir conocimientos sobre el Marketing Estratégico y su gestión Duración 40 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad curso online -
¿Cómo comunicar y publicitarse en internet? Aprende a realizar campañas publicitarias de éxito en la red para darle presencia online a tu marca. Dirigido a todo aquel que quiera descubrir las ventajas y el funcionamiento del Marketing Online. Duración: 15 horas/ Certificado con envío a domicilio/ Modalidad: online -
¿Qué relación existe entre el Marketing y la Promoción? Descubre las mejores herramientas de marketing promocional para estimular la compra de los usuarios, además de las técnicas del Marketing Directo y Relacional. Dirigido a todas las personas con interés en aprender más sobre el mundo del Marketing y en especial del Marketing Promocional. Duración: 55 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad curso online -
¿Por qué es importante y estratégica la gestión del merchandising? El merchandising busca dar vida a un producto e incrementar su venta, es su objetivo primordial. Dirigido a toda persona que desee aumentar sus conocimientos en marketing y en particular en el campo del Merchandising. Duración 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online -
¿Organizar un evento bajo unas normas? La importancia del protocolo en eventos Descubre los diferentes tipos de eventos que existen, además del tipo de protocolo más adecuado para cada ocasión Dirigido a todas las personas interesadas en adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo un protocolo en eventos Duración: 40 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso online -
El cobro y el pago, algo muy sencillo pero a la vez complejo Conocerás los documentos de cobro y pago, además de saber cómo elaborar un correcto cálculo del PVP y un documento comercial Dirigido a todo aquel que quiera envolverse por el mundo de la planificación comercial y las estrategias de compra-venta Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Conoce la moneda del futuro y aprende cómo ganar Bitcoins Internet ha creado una moneda que ya es aceptada en restaurantes de EEUU y cafeterías Alemanas. Existen millonarios gracias a la revalorización de Bitcoin El curso está dirigido a todos aquellos que quieran saber qué es Bitcoin, cómo funciona y cómo ganar bitcoins Duración 50 hrs / Certificado con envío a domicilio / Curso online -
¿Quieres destacar en la profesión del futuro como Community Manager? El profesional community manager tiene la tarea de gestionar la parte interactiva de las empresas en sus redes sociales. Pero además esta figura va creciendo convirtiendo el Marketing Online en su mejor herramienta para promocionar la marca y aumentar beneficios. Duración: 270 hr /Certificado a domicilio / Modalidad online -
El comercio electrónico B2B y B2B, una oportunidad de negocio gracias a Internet. Planifica, ejecuta y controla una estrategias de comercio online para PYMES y empresas. Completo curso que abarca desde crear una tienda online, pasando por la seguridad en interntet y la protección de datos, hasta el posicionamiento SEO. Dirigido a todo aquel que quiera adquirir una amplioa formación sobre los aspectos necesarios en comercio B2B y B2C de productos y/o servicios en Internet. Duración 265 hrs / Certificado con envío a domicilio / Pack incluye 5 cursos -
La dirección comercial. Departamento clave en la empresa. Aprende los actuales tipos de negocios en Internet, además de descubrir cómo crear una organización comercial eficiente y cómo aumentar las ventas mediante la dirección y gestión comercial. Dirigido a todas las personas que quieran tener un mayor éxito laboral a través de la dirección comercial en empresas. Duración 325 hrs / Certificado con envío a domicilio / Pack incluye 6 cursos -
¿Cómo conseguir mayores ventas en las empresas? Es tiempo de cambiar, es tiempo de incorporar nuevas formas de ventas como es el caso de las estrategias de Marketing online y el uso de las redes sociales en las empresas. Dirigido a toda persona que desee aprender a aumentar las ventas de la empresa a través de estrategias de Marketing. Duración 210 hrs / Certificado a domicilio / Pack 4 cursos -
Aprende los aspectos más importantes del Marketing Online y logra mayor notoriedad empresarial en redes sociales con la figura del Community Manager. Completo curso acreditado para impulsar tu formación en el área de marketing. Dirigido a todas las personas que quieran introducirse en Internet, con o sin conocimiento de redes sociales. Duración 165 hr / Certificado a domicilio / Pack de 3 cursos -
Cómo conseguir posicionar un producto en la mente del consumidor. El Marketing es una parte vital para las empresas. Conoce las técnicas, los instrumentos del marketing y la influencia que tiene en la ventas. Curso de introducción al marketing dirigido a todas las personas que quieran iniciarse en el mundo del Marketing. Duración: 60 hrs / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: online -
La Responsabilidad Social Corporativa, conoce las leyes y normas para pymes en España y Europa. Con el curso aprenderás sobre la diferencia entre Responsabilidad Social de la Empresa en España y en Europa, además conocer las herramientas de gestión e indicadores. Dirigido todo aquel interesado en conocer la situación actual de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso online
Los cursos de Marketing y Ventas te permitirán conocer desde el planteamiento del marketing mix, hasta la gestión comercial. Cursos relacionados con el Marketing online y el comercio electrónico que te permitirán conocer las claves para iniciar un negocio de éxito en internet.
La filosofía del Marketing
El anglicismo Marketing, de traducción Mercadotecnia, es un término ya conocido por casi todo el mundo que designa la disciplina que se dedica a analizar las necesidades de los consumidores y el comportamiento de los mercados. La filosofía del Marketing orienta a las empresas a captar nuevos clientes, retener y fidelizar los que se tengan satisfaciendo sus necesidades.
Al final, los resultados de aplicar la filosofía del Marketing se traducen en una corporación más competitiva, una marca definida y fuerte, unos consumidores fieles a nuestro producto, y por lo tanto, un aumento de las ventas.
Toda empresa que quiera mejorar su posición en el mercado o tenga algún nuevo objetivo como entrar en un nuevo mercado necesita de los conocimientos y técnicas del Marketing para hacerlo con éxito.
Cursos online de Marketing y Ventas
Como el Marketing está íntimamente relacionado con la mejora de las ventas en la empresa, en Instituto IFIC hemos agrupado los cursos de esta temática en el área de Marketing y Ventas.
Descubre con los cursos del área de Marketing y Ventas todas las claves del Marketing y las disciplinas y herramientas para incrementar las ventas. Conseguirás aumentar tu preparación para el ámbito laboral, siendo capaz de orientar una empresa hacia el éxito con acciones de Marketing.
Los cursos online de Marketing y Ventas se extienden en 4 categorías distintas para asegurar tu completa preparación:
- Descubre los cursos sobre Comercio Electrónico y ponte al día en tecnología para las empresas. La importancia de la presencia en la red para una marca es máxima, y las ventajas de imagen y beneficios que reporta el e-commerce son muy considerables.
- Encuentra la formación más especializada en Marketing con los cursos de Marketing Comercial. Profundiza en el área de esta disciplina que más te interese: el marketing promocional, el marketing estratégico, el conocimiento del cliente, el marketing de productos y servicios, etc.
- Aprende acerca de Gestión Comercial y descubre todo tipo de conocimientos básicos para la empresa como los factores que influyen en la decisión de compra por parte de los consumidores o cómo levar la gestión de los clientes incorporando las nuevas tecnologías.
- La última categoría dentro del área de Marketing y Ventas es una de las más importantes. Los cursos de E-Marketing cobran un especial protagonismo actualmente, pues cada vez más personas buscan ampliar sus habilidades en la red para potenciar la presencia de su marca online. Tanto Pymes como empresas más grandes, todas las corporaciones tienen ya su página web, pero muchas quieren ahora dar el salto al comercio electrónico.
Descubre todos los cursos que te ofrecemos desde el área de Marketing y Ventas para dar un impulso a tu carrera profesional.