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Ofrece a los clientes el mejor servicio basado en alimentos de calidad. Con el curso de Calidad de los Alimentos en Hostelería aprenderás técnicas y normativas acerca de la Manipulación de Alimentos. Dirigido a todas las personas que deseen trabajar en el sector hostelero y quieran ampliar su formación en relación con la alimentación de calidad. Duración 40 hrs / Certificado a domicilio / Online -
Aprende las claves para la organización de la labor comercial en una empresa. Averigua cómo está formado el equipo humano de ventas, las normas y las técnicas para cada etapa del proceso comercial. Dirigido a todos los que quieran conocer el campo de la gestión comercial, tanto con como sin conocimiento en técnicas comerciales. Duración 60 hrs / Certificado a domicilio / Online -
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Cómo manejar eficazmente las técnicas de ventas. A través del curso conoce las mejores técnicas de ventas y los motivos de compra de los clientes. Dirigido a todos los profesionales del sector de las ventas o personas sin conocimientos con interés en el mundo de las ventas y los motivos de compra. Duración: 225 hrs / Certificado con envío a domicilio / Pack de 4 cursos -
¿Te gusta la hostelería? Si eres sociable, habilidoso y te gusta la restauración, ser camarero es tu gran elección. Aprende las aptitudes básicas de un camarero: Cómo tomar nota del pedido y servirlo, cómo tratar con los clientes o como preparar bebidas de gran popularidad. Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso online -
El sector de restauración y turismo genera una gran cantidad de puestos de trabajo año a año. Conoce la importancia de la atención al cliente y descubre qué tienen que hacer los camareros antes, durante y después en el servicio hostelero. Dirigido a todo aquel que quiera trabajar como camarero profesional en un bar, restaurante u hotel. Duración: 120 hrs / Certificado con envío a domicilio / Pack incluye 2 cursos -
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Tu empresa como modelo de calidad en atención al cliente Uno de los pilares fundamentales en cualquier empresa es su trato con el cliente. Tener una plantilla de trabajadores formados para dar un servicio de calidad a los clientes garantiza el éxito de la marca. Duración: 60h /Certificado con envío a domicilio / Modalidad: online -
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¿Por qué es importante y estratégica la gestión del merchandising? El merchandising busca dar vida a un producto e incrementar su venta, es su objetivo primordial. Dirigido a toda persona que desee aumentar sus conocimientos en marketing y en particular en el campo del Merchandising. Duración 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online -
¿Organizar un evento bajo unas normas? La importancia del protocolo en eventos Descubre los diferentes tipos de eventos que existen, además del tipo de protocolo más adecuado para cada ocasión Dirigido a todas las personas interesadas en adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo un protocolo en eventos Duración: 40 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso online -
El cobro y el pago, algo muy sencillo pero a la vez complejo Conocerás los documentos de cobro y pago, además de saber cómo elaborar un correcto cálculo del PVP y un documento comercial Dirigido a todo aquel que quiera envolverse por el mundo de la planificación comercial y las estrategias de compra-venta Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
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