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Ofrece a los clientes el mejor servicio basado en alimentos de calidad. Con el curso de Calidad de los Alimentos en Hostelería aprenderás técnicas y normativas acerca de la Manipulación de Alimentos. Dirigido a todas las personas que deseen trabajar en el sector hostelero y quieran ampliar su formación en relación con la alimentación de calidad. Duración 40 hrs / Certificado a domicilio / Online
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Aprende las claves para la organización de la labor comercial en una empresa. Averigua cómo está formado el equipo humano de ventas, las normas y las técnicas para cada etapa del proceso comercial. Dirigido a todos los que quieran conocer el campo de la gestión comercial, tanto con como sin conocimiento en técnicas comerciales. Duración 60 hrs / Certificado a domicilio / Online
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¿Trabajas en la hostelería? ¿Necesitas mejorar la atención al cliente? Mejora la atención al cliente ofreciendo un servicio único y personalizado. Curso de atención al cliente específico para hotelería y turismo. Dirigido a todos aquellos que estén interesados en sector hotelero Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso Online
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Cómo manejar eficazmente las técnicas de ventas. A través del curso conoce las mejores técnicas de ventas y los motivos de compra de los clientes. Dirigido a todos los profesionales del sector de las ventas o personas sin conocimientos con interés en el mundo de las ventas y los motivos de compra. Duración: 225 hrs / Certificado con envío a domicilio / Pack de 4 cursos
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¿Te gusta la hostelería? Si eres sociable, habilidoso y te gusta la restauración, ser camarero es tu gran elección. Aprende las aptitudes básicas de un camarero: Cómo tomar nota del pedido y servirlo, cómo tratar con los clientes o como preparar bebidas de gran popularidad. Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso online
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El sector de restauración y turismo genera una gran cantidad de puestos de trabajo año a año. Conoce la importancia de la atención al cliente y descubre qué tienen que hacer los camareros antes, durante y después en el servicio hostelero. Dirigido a todo aquel que quiera trabajar como camarero profesional en un bar, restaurante u hotel. Duración: 120 hrs / Certificado con envío a domicilio / Pack incluye 2 cursos
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Aprende a crear una tienda online y cómo conseguir nuevos clientes a través de internet. Conoce las nuevas técnicas de Marketing online, cuya función principal es vender un producto o servicios online. Conoce casos de éxito de tiendas online. Dirigido todas las personas que quieran introducirse en el mundo de la venta online con una tienda virtual, tanto con conocimientos como sin ellos. Duración: 60 hrs / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online
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La seguridad en internet: ¿Cómo proteger los datos de las compras en Internet? Conoce las medidas de la seguridad en el e-commerce y los tipos de pagos seguros online existentes. Certifica tu formación en un campo con gran auge gracias al incremento de las ventas en internet. Dirigido todos los que quieran conocer cómo conseguir mayor seguridad en la compra-venta de bienes o servicios en medios electrónicos . Duración: 60 hrs / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online
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Tu empresa como modelo de calidad en atención al cliente Uno de los pilares fundamentales en cualquier empresa es su trato con el cliente. Tener una plantilla de trabajadores formados para dar un servicio de calidad a los clientes garantiza el éxito de la marca. Duración: 60h /Certificado con envío a domicilio / Modalidad: online
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¿Por qué es importante y estratégica la gestión del merchandising? El merchandising busca dar vida a un producto e incrementar su venta, es su objetivo primordial. Dirigido a toda persona que desee aumentar sus conocimientos en marketing y en particular en el campo del Merchandising. Duración 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online
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¿Organizar un evento bajo unas normas? La importancia del protocolo en eventos Descubre los diferentes tipos de eventos que existen, además del tipo de protocolo más adecuado para cada ocasión Dirigido a todas las personas interesadas en adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo un protocolo en eventos Duración: 40 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso online