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Ofrece a los clientes el mejor servicio basado en alimentos de calidad. Con el curso de Calidad de los Alimentos en Hostelería aprenderás técnicas y normativas acerca de la Manipulación de Alimentos. Dirigido a todas las personas que deseen trabajar en el sector hostelero y quieran ampliar su formación en relación con la alimentación de calidad. Duración 40 hrs / Certificado a domicilio / Online
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Aprende las claves para la organización de la labor comercial en una empresa. Averigua cómo está formado el equipo humano de ventas, las normas y las técnicas para cada etapa del proceso comercial. Dirigido a todos los que quieran conocer el campo de la gestión comercial, tanto con como sin conocimiento en técnicas comerciales. Duración 60 hrs / Certificado a domicilio / Online
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Curso asesor de seguros, una profesión demandada en sector aseguradoras. El curso ofrece las mejores técnicas para gestionar las actividades de mediación entre tomadores de seguros. Incluye el curso de prevención de blanqueo de capitales y el curso LOPD. Dirigido a todas aquellas personas que quieran introducirse en el sector seguros. Duración 175 hrs / Certificado a domicilio / Pack incluye 3 cursos
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¿Trabajas en la hostelería? ¿Necesitas mejorar la atención al cliente? Mejora la atención al cliente ofreciendo un servicio único y personalizado. Curso de atención al cliente específico para hotelería y turismo. Dirigido a todos aquellos que estén interesados en sector hotelero Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso Online
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¿Quieres formarte en gestión laboral y trabajar en recursos humanos? El curso de Gestión Laboral te enseñará sobre los diferentes tipos de contratos de trabajo y las actuales condiciones laborales, además de aprender a calcular nóminas. Una formación con base sólida para optar a puestos de trabajo en departamentos de RRHH. Duración: 115 hrs / Certificado a domicilio / Pack incluye 2 cursos
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La atención al cliente, uso del teléfono como herramienta de Marketing. Descubre la importancia que tiene la calidad en el servicio y la comunicación en la atención telefónica de clientes. Son numerosas las empresas que refuerzan sus equipos de atención vía teléfono, bien para dar servicio post venta o como equipos comerciales. Dirigido todos los que quieran conocer en profundidad el sector de la atención telefónica y el trabajo de teleoperadora. Duración: 55 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online
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¿Te gusta la hostelería? Si eres sociable, habilidoso y te gusta la restauración, ser camarero es tu gran elección. Aprende las aptitudes básicas de un camarero: Cómo tomar nota del pedido y servirlo, cómo tratar con los clientes o como preparar bebidas de gran popularidad. Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso online
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¿Cómo afecta el Impuesto de Sociedades a una empresa? Aprende las diferencias entre el término fiscalidad y contabilidad, además de saber realizar el cálculo del impuesto de sociedades. Dirigido a todo los que quieran introducirse en el mundo jurídico fiscal y en los Impuestos sobre Sociedades. Duración: 65 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: online
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Con el curso obtiene una visión global del cálculo del IVA en diferentes sectores El IVA es el impuesto obligado que deben pagar todas las empresas y consumidores. Aprende cómo funciona, los tipos de deducciones y devoluciones en la liquidación del impuesto. Dirigido a todo aquel con interés en aprender a calcular el IVA para aplicarlo a nivel laboral. Duración 75 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online
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El sector de restauración y turismo genera una gran cantidad de puestos de trabajo año a año. Conoce la importancia de la atención al cliente y descubre qué tienen que hacer los camareros antes, durante y después en el servicio hostelero. Dirigido a todo aquel que quiera trabajar como camarero profesional en un bar, restaurante u hotel. Duración: 120 hrs / Certificado con envío a domicilio / Pack incluye 2 cursos
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Cómo ampliar mercado gracias a los canales de distribución comercial. Para que el producto del fabricante llegue a manos del consumidor es vital un proceso de distribución, donde aparece el mayorista y minorista. A través del curso se estudian los principios básicos para montar canales de venta y distribución comercial. Duración 45 hrs / Certificado a domicilio / Modalidad online
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Aprende sobre los tipos de clientes, sus motivaciones de compra y cómo tratarlos. Aprende las técnicas del cierre de ventas para conocer las necesidades y sus motivadores a la hora de comprar. Completo curso que te permitirá mejorar el cierre comercial. Dirigido a quiénes deseen conocer las técnicas de ventas para alcanzar el éxito comercial. Duración 50 hrs / Certificado a domicilio / Online